新華社廣州3月13日(rì)電（記者胡林果）廣州市政府新聞辦13日(rì)舉行的新聞發布會通報，全市日(rì)均快(kuài)遞業務量已提高至約1700萬件(jiàn)，恢複到去(qù)年(nián)平均水平。一線快(kuài)遞員(yuán)工(gōng)近14萬人(rén)，郵政快(kuài)遞企業返崗率達98%。

廣州市郵政管理(lǐ)局副局長王雙青說(shuō)，春節假期期間，郵政、順豐、京東三家企業寄遞服務不中斷，承擔了廣州市快(kuài)遞市場七成業務量，爲應急救援物資運送和民(mín)生(shēng)防疫物資配送提供了保障。

2月2日(rì)起，廣州市民(mín)使用“穗康”小程序預約口罩，由郵政EMS承擔配送服務，截至目前已經攬投市民(mín)預約口罩郵件(jiàn)超200萬件(jiàn)。2月28日(rì)起，廣州郵政配合市教育部門(mén)及各中小學校(xiào)，爲學生(shēng)提供“教材寄遞到家”便民(mín)服務，截至目前累計(jì)寄遞中小學新教材超50萬套。

廣州郵政還(hái)拓寬線上業務辦理(lǐ)渠道，深化警郵、稅郵、政郵合作(zuò)，确保線上政務服務不中斷。從(cóng)疫情發生(shēng)截至3月12日(rì)，廣州郵政累計(jì)處理(lǐ)各類政務快(kuài)件(jiàn)共235萬份，實現讓群衆少跑腿、“快(kuài)遞小哥”多跑路(lù)，足不出戶，輕松辦證。

“快(kuài)遞小哥”是疫情中的逆行者。廣州市郵政管理(lǐ)部門(mén)希望社區、物業管理(lǐ)單位等細化防控措施，允許快(kuài)遞員(yuán)在測量體(tǐ)溫正常後進入小區進行投遞服務，并充分(fēn)利用現有的智能快(kuài)件(jiàn)箱，在方便群衆的同時減少接觸感染風(fēng)險。（完）